Políticas de RESERVAS

Cancelaciones y reservas

Tarifa FREE

- Al reservar la tarifa FREE, la cancelación es gratuita hasta 48 horas antes de la fecha de llegada. Excepto durante el período del 2 de julio al 18 de septiembre, cuando la cancelación es gratuita hasta 5 días antes de la fecha de llegada. Después de este período, se cobrará una noche.

- Durante el periodo del 2 de julio al 18 de septiembre se solicitará un depósito del 20 % del importe total de la reserva a través de un enlace seguro de Reduniq, por transferencia bancaria o por MBWAY. Este depósito solo se reembolsa si el cliente cancela 6 o más días antes de la llegada. Si cancela dentro de los 5 días o menos de la llegada, se retiene el depósito.

- En casos de no presentación (no show) no se devolverá el depósito realizado.

Tarifa SMART

- No reembolsable en caso de cancelación o no presentación. Reprogramación disponible.
Temporada baja (del 01/01 al 01/07 y del 19/09 al 31/12): Reprogramar sin cargo hasta 2 días antes del check-in.
Temporada alta (02/07 al 18/09): Reprogramar sin cargo dentro de los 5 días posteriores al check-in.

Pago del importe total en el momento de la reserva a través de un enlace seguro de Reduniq, por transferencia bancaria o por MBWAY.

Las ofertas especiales tienen políticas de cancelación específicas, por lo que deben consultarse individualmente.
Todos los precios mencionados incluyen el IVA a la tasa vigente.


Niños y camas adicionales:

- Niños hasta 2 años: estadia gratuita en cuna
- Niños de 3 a 12 años: 35 € por noche en cama adicional (desayuno incluido)
- Niños de más de 13 años y adultos: 70€ por noche en cama adicional (desayuno incluido)
- El uso de cunas y camas adicionales debe reservarse con anticipación y está sujeto a confirmación de disponibilidad.
- Edad máxima niños en cama adicional: 12 años


Otros:

- Hora de entrada 15:00
- Hora de salida a las 12:00 ( mediodía )
- Mascotas permitidas. Consulte las [reglas de admisión de MASCOTAS].
- Hotel para no fumadores (excepto en zonas autorizadas)

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